Obaveštenje o privatnosti

U ovom obaveštenju objašnjavamo kako Valtor („mi“) prikuplja, koristi, čuva i štiti lične podatke kada pregledate naš sajt, otvorite nalog ili koristite funkcije trgovanja i podrške. Dokument se čita zajedno sa uslovima korišćenja i odnosi se na posetioce i registrovane korisnike.

Podaci koje možemo da prikupljamo

U zavisnosti od načina korišćenja usluge, možemo obrađivati identifikacione podatke (ime i prezime), kontakt informacije (e-mail i telefon), državu prebivališta, IP adresu, tehničke zapise, postavke naloga i sadržaj koji pošaljete kroz obrasce, zahteve podršci ili postupke potvrde plaćanja. Deo ovih podataka potreban je za registraciju i obradu uplata ili isplata, dok se ostali koriste za zaštitu naloga i razvoj usluge.

Način upotrebe vaših podataka

• Za otvaranje, potvrdu i administriranje vašeg naloga
• Da omogućimo korišćenje platforme, tržišnih grafikona i pomoći korisnicima
• Radi poštovanja propisa, sprečavanja prevarnih aktivnosti i izvršavanja zakonskih dužnosti
• Za unapređenje stabilnosti, prepoznavanje nedozvoljene upotrebe i zaštitu korisničkih sesija
• Za slanje važnih servisnih poruka povezanih sa nalogom, kao što su status uplate ili najavljeno održavanje

Mere zaštite podataka

Primenjujemo tehničke i organizacione kontrole srazmerne procenjenom riziku, uključujući SSL zaštitu prenosa, upravljanje pristupom, beleženje osetljivih prijava i, kada je omogućeno, potvrdu u dva koraka. Ipak, nijedan sistem nije potpuno bez rizika; svaki sumnjiv pokušaj pristupa prijavite na [email protected].

Prava koja vam pripadaju

U skladu sa pravilima koja se primenjuju na vas, možda imate pravo da zatražite pristup, ispravku, ograničenje ili brisanje pojedinih ličnih podataka, kao i da uložite prigovor na određene načine obrade. Zahtev pošaljite na [email protected], sa naslovom „Zahtev u vezi sa podacima“ i e-mail adresom povezanoj sa nalogom. Radi zaštite korisnika možemo sprovesti razumnu proveru identiteta.

Čuvanje podataka i angažovani primaoci

Informacije zadržavamo samo koliko je opravdano za rad usluge, ispunjenje zakonskih zahteva ili vođenje i rešavanje sporova. Pružaoci tehničke podrške, poput hostinga, platnih servisa i sistema za transakcionu e-poštu, mogu obrađivati podatke za nas na osnovu ugovorenih uputstava i uz odgovarajuće zaštitne mere.

Kolačići i tehnički zapisi

Naš sajt može upotrebljavati kolačiće i srodne tehnologije radi održavanja sesija, bezbednosti i objedinjene analitike. Podešavanja kolačića možete promeniti u pregledaču, ali njihovo ograničavanje može uticati na prijavljivanje i druge funkcije naloga.

Obratite se timu za privatnost

Ako želite pojašnjenje ove politike ili svojih prava, kontaktirajte nas putem [email protected]. Odgovorićemo jasno i u razumnom roku, nakon sprovođenja provera koje su potrebne.